Victime de harcèlement téléphonique ?

Premier réflexe : NOTEZ les JOURS et HEURES d'appel !!

Ensuite, complétez le formulaire du service de médiation des télécoms sur www.ombudsmantelecom.be
harcelement

 C’est utile car vous recevrez un courrier avec l’identité du titulaire du numéro appelant. Mais dites-vous que la ligne peut avoir été utilisée par un tiers.

Une demande d’identification ne peut pas avoir lieu si :

  • le numéro appartient à un réseau étranger ;
  • les appels ou SMS datent de plus de 12 mois ;
  • les appels ont été effectués via Whatsapp ou Skype. Les auteurs de messages via les réseaux sociaux tels que Facebook (Messenger) ne peuvent pas non plus être identifiés par le service de médiation.

Et si le harcèlement perdure, vous aurez ainsi des informations précises pour déposer plainte à l’une de nos maisons de police.

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