La distribution des masques à la population carolo a démarré ce lundi 8 juin.

La Ville de Charleroi s'est engagée à offrir, à chaque Carolo, deux masques en tissu lavable.

Où et quand puis-je retirer mon masque ?

Consultez www.charleroi.be/masques. Il suffit d'encoder le nom de votre rue et de sélectionner votre code postal. Le site vous renseignera alors l'adresse du point de distribution ET les dates possibles de retrait. 2 dates vous seront proposées avec un créneau horaire (soit 09h00 - 16h30 soit 13h00 - 20h30).

Pour les personnes ne disposant pas d'un accès internet, il est possible de former le numéro gratuit 0800/18.348 (de 9h00 à 17h00) pour qu'un opérateur lui communique son point de distribution ET les dates possibles de retrait.

Afin de desservir l'ensemble des 200 000 habitants de la Ville de Charleroi dans les meilleures conditions de sécurité, un planning de distribution sur 2 semaines a dû être établi. Il est essentiel, pour la sécurité de tous et pour éviter un engorgement aux abords de chaque point de distribution que chacun respecte la date et les horaires qui lui auront été préalablement communiqués.

Le jour de la distribution :

Présentez-vous (une seule personne par ménage) au point de distribution avec votre carte d'identité. Après un petit contrôle, les masques prévus pour votre ménage vous seront remis.

Soyez solidaire avec les personnes qui sont dans l'impossibilité de se rendre à la distribution des masques qu'elles soient âgées, isolées ou éprouvant des difficultés à se déplacer. Il est possible de retirer les masques pour un tiers en se munissant d'une procuration (à télécharger et imprimer) dûment complétée. Des exemplaires seront également disponibles dans les points de distribution.